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Ringover
Ringover Power : solution de communication Call Center


39 € HT/mois
46.8€ TTC / mois
Loyer hors promotions éventuelles
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Ringover Power : solution de communication Call Center

Ringover Power : solution de communication Call Center
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Forfait Smart : L’essentiel pour déployer simplement votre téléphonie d’entreprise

L’offre SMART propose toutes les fonctionnalités classiques de téléphonie d’entreprise et permet d’équiper tous les collaborateurs de votre entreprise avec des lignes directes. Vous disposerez aussi d’un standard téléphonique avec un numéro d’accueil principal. C’est l’offre idéale pour équiper toute son entreprise, quelle que soit sa taille, et disposer d’une téléphonie complète, ultra-simple à déployer et à utiliser.
  • Appels illimitésDepuis les applications web ou mobiles vers plus de 110 destinations (France, Europe, US, fixe & mobile)(1)
  • Standard téléphoniqueConfigurable en ligne (annonce d’accueil, SVI, files d’attente…)
  • Journal d’appelsPour suivre vos communications
  • Activation immédiateAucune installation, disponible tout de suite

Forfait Power : La solution de téléphonie avancée pour améliorer la productivité de vos équipes

L’offre POWER possède des fonctionnalités plus poussées de téléphonie : routage d’appels avancé, statistiques très détaillées, outils pour appeler plus et permet de superviser et coacher ses équipes en direct. C’est l’offre idéale pour créer ou équiper un centre d’appel performant dans son entreprise (commerciaux, support client…) sans aucune connaissance technique.
    Appels illimités vers plus de 110 destinations(1) 15+ Intégrations CRM / Helpdesk et accès Webhooks
  • Outils de supervision
  • Statistiques et reporting d’appels

Toutes vos communications dans une seule et même interface
  • Déployez votre téléphonie en 3 minutes
    • Créez instantanément les lignes de vos collaborateurs en 1 clic depuis votre interface. Choisissez des numéros fixes ou mobiles parmi un choix de 65 pays.
    • Configurez votre standard téléphonique et ses horaires, ses messages d'accueils
    • SVI : Utilisez le studio en ligne Ringover pour créer vos messages d’accueil et routez facilement les appels vers les bons collaborateurs (tapez 1, tapez 2…). Personnalisez vous-même vos annonces vocales dans la langue de votre choix et modifiez-les à tout moment depuis le studio Ringover.
    • Aucune installation Utilisez n’importe quel ordinateur pour effectuer vos appels ou depuis une application mobile IOS ou Android. Profitez d’une expérience d’appel exceptionnelle. Ergonomique et conviviale, l’interface web d’appel MyRingover vous permet d’effectuer vos appels dans un environnement de travail simplifié et fluide, sans avoir à basculer d’un appareil à l’autre. Que vous soyez devant votre poste de travail, en réunion, à domicile ou en déplacement, accédez à une interface facilitant les appels : numérotation intelligente, transfert d’appel en 1 clic, ajout d’un collègue à la conversation, annotation des appels… tout se fait de manière simple, fluide et sans effort.
  • Appelez sans compter : Grâce à ses interconnexions directes avec les principaux opérateurs mondiaux (Colt, Verizon, Bics, Orange…) Ringover vous permet d’appeler en illimité* vers plus de 110 destinations dans le monde, quel que soit votre forfait, et vous propose des tarifs clairs et transparents pour toutes les autres destinations. * sous certaines conditions limitées
  • Activez votre numéro de téléphone virtuel dans plus de 65 pays : En quelques clics, activez votre numéro virtuel et utilisez-le immédiatement pour déployer un centre d’appel virtuel dans plus de 65 pays. Très utilisés par les entreprises, les numéros virtuels permettent de déployer une solution de téléphonie très facilement et quelle que soit la situation géographique de l’entreprise. Avec un choix de numéros dans 65 pays et la possibilité de créer des annonces vocales dans 16 langues différentes, vous pouvez déployer des supports téléphoniques, pour votre service client par exemple, partout dans le monde.
Grâce à cette nouvelle version de myRingover, vous accédez facilement à toutes vos communications. Téléphonie, messagerie collaborative, visioconférence... Tout est directement accessible sur une seule et même interface. L'interface de Ringover a été entièrement pensée afin de permettre à ses utilisateurs une gestion plus efficace des appels, et offrir de nouvelles fonctionnalités axées sur la productivité et la collaboration.
Améliorez le travail collaboratif, gagnez du temps et coordonnez vos efforts pour prendre des décisions plus rapidement.

  • Passez et recevez vos appels, et accédez à toutes vos statistiques simplement
  • Lancez une discussion instantanément, et échangez de manière individualisée ou en groupe
  • Organisez une visioconférence en quelques clics, directement depuis votre interface myRingover



Une visibilité simple de votre activité téléphonique
Nombre d’appels sortants, d’appels entrants, temps passé en snooze...vous pourrez garder un oeil sur vos statistiques personnelles quotidiennes. Et grâce à la “Liste d'attente'', visualisez les appels en attente sur votre ligne de standard, et priorisez ainsi les appels les plus importants.


Cette nouvelle interface vous offre une visibilité rapide sur les informations suivantes :

  • Affichage des statistiques d’appels personnelles quotidienne afin d’avoir une meilleure visibilité sur les objectifs
  • Liste d’attente pour voir directement les appels entrants dans la file d’attente de votre standard
  • Logs d’appels détaillés en temps réel (date, durée, nom de l’appelant…) pour une vision claire des appels entrants et sortants
  • Enregistrement des appels :


 

 

 

Le fournisseur :

Ringover Group, éditeur de logiciel Saas et opérateur téléphonique européen, met à la disposition des entreprises une puissante solution de communication 100% Cloud intégrant téléphonie avancée, SMS, visioconférence et messagerie collaborative.
Celerway a développé une plate-forme logicielle SD-WAN qui a été conçue pour les cas d'usages dans le sans-fil et les mobiles comme pour les PME, le transport, les M2M /
  • IoT (IdO) et les travailleurs mobiles
  • Spécialistes des logiciels de routeurs et de gestion cloud
  • Des equipements mobiles, notamment pour les entreprises et les besoins de solidité associés aux transports
  • Routeurs 4G LTE et Aggrégation de Liens WAN
Les routeurs Celerway permettent à tous de combiner des solutions de connectivité provenant de différents fournisseurs Internet en utilisant une variété d’options d’infrastructure telles que 4G LTE, Fibre, ADSL, ...

Les routeurs prennent en charge des connexions simultanées jusqu’à deux réseaux mobiles 4G LTE distincts et 8 réseaux Internet filaires (fibre, ADSL, ...) qui peuvent tous être agrégés indépendamment. Cela élimine le point de défaillance unique - en cas de défaillance d’un réseau, le routeur Celerway assure qu’un autre prend le relais de façon transparente.

Et grâce au système de gestion Nimbus Cloud, vous avez le contrôle de vos réseaux à tout moment

39 € HT/mois
46.8€ TTC / mois
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Stock :
 

Synthèse budgétaire : abonnement

Total HT : 39.00 € HT/mois
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- Equipement :
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- Raccordement : 39.00
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- Service Voix :

 

 

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mytelecom (meilleurvoip) 24/11/2021